L’OCU met en garde contre une augmentation des fraudes en ligne liées à la période des fêtes

L’  Organisation des consommateurs et des utilisateurs  (OCU) a alerté jeudi sur une augmentation des  fraudes en ligne  liées à la période des fêtes. À cet égard, elle a expliqué que ce sont des dates dont les pirates profitent pour développer  des techniques saisonnières de « phishing » (par courrier électronique) ou de « vishing » (par SMS)  liées aux  voyages, à l’hébergement ou aux loisirs.

À titre d’exemple de types de fraude, l’organisation a souligné «  les faux messages de la DGT  », informant d’une  amende impayée  ou, « le faux message d’une  remise spectaculaire  » sur un appartement touristique, un voyage, un  hôtel  ou une activité de loisirs.

Compte tenu de la possibilité de subir une sorte de fraude, l’OCU a recommandé  de ne pas ouvrir les e-mails ou les SMS provenant de sources inconnues . Si l’expéditeur du message est connu, mais qu’à l’ouverture il est « alarmiste » et indique l’utilisation d’un « lien », il faut se méfier et appeler immédiatement l’expéditeur via un numéro de téléphone enregistré ou le site officiel. Enfin, si vous recevez un appel ou  un SMS demandant directement vos coordonnées bancaires,  il s’agit d’une arnaque car  « aucune entreprise ou banque ne fait ça  ».

La  Banque d’Espagne  estime que  les pertes  subies par ce type de fraude s’élèvent déjà à  près de 500 millions d’euros  par an. De plus, l’OCU a précisé que l’Autorité bancaire européenne définit comme frauduleuses non seulement les transactions de paiement non autorisées, mais aussi celles dans lesquelles «  le payeur a été manipulé pour accepter un ordre de paiement  ». En bref, aucun paiement effectué sous l’effet d’une tromperie ne peut être considéré comme autorisé et l’institution financière sera responsable de « s’occuper du remboursement ».