La Mairie de Saragosse travaille actuellement à la mise en œuvre d’un projet d’accessibilité cognitive qui, grâce à l’ utilisation de pictogrammes , facilitera la communication pour les personnes ayant des difficultés d’élocution ou celles qui parlent une autre langue lors de l’utilisation du taxi. dans la capitale aragonaise.
Concrètement, les taxis intégreront des fiches de support de communication contenant des pictogrammes afin que les voyageurs puissent facilement indiquer la destination du trajet en pointant vers le dessin correspondant et donner plus de détails via un tableau alphanumérique.
La conseillère municipale pour les politiques sociales, Marián Orós , a expliqué qu’il s’agit pour le moment d’une ébauche et que la conception finale manque un peu, mais elle est confiante que cette proposition sera prête au mois de septembre.
Selon Orós, il s’agit d’une fiche qui peut aider une personne ayant une déficience intellectuelle ou une personne qui ne maîtrise pas la langue. La brochure présente des pictogrammes de lieux représentatifs du centre historique tels que la Plaza del Pilar, la Cathédrale du Salvador et le palais de La Aljafería.
D’autre part, le client peut aussi vous dire en pointant le dessin comment il se sent, s’il a besoin d’aide pour se lever, s’il a des vertiges, parler plus lentement, s’il veut aller se présenter parce qu’il a eu un problème. et d’autres sentiments.
« Ce sont les différentes situations qu’une personne peut régulièrement rencontrer lorsqu’elle monte dans un taxi et ne peut pas l’exprimer facilement, et même si à un moment donné elle se sent mal ou si elle a chaud ou froid », a souligné Orós.
L’idée est que tous les taxis de Saragosse auront ce pictogramme à partir de septembre et équiperont ces véhicules de certains éléments qui n’ont plus rien à voir avec l’accessibilité physique, mais avec l’accessibilité intellectuelle et sensorielle.

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